Garanti Kapsamı ve Koşulları

Servisimizde gerçekleştirilen onarım işlemlerinde kullanılan yedek parçaların arkasındayız. İşte garanti politikamızın tüm detayları.

6 Ay
Parça ve İşçilik Garantisi
Değiştirilen ekran, batarya, şarj soketi, kamera ve tüm mekanik yedek parçalar servisimiz tarafından işçilik hatalarına karşı fatura/servis fişi tarihinden itibaren 6 ay boyunca garanti kapsamındadır.

🟢 Garantiye Dahil Olan Durumlar

  • Yedek Parça Arızaları: Değişimi yapılan parçanın kendiliğinden işlevini yitirmesi (örn: yeni takılan ekranın dokunmatiğinin basmaması).
  • Batarya Performansı: Değiştirilen bataryanın şişmesi veya anormal şarj kayıpları yaşaması.
  • İşçilik Hataları: Montaj kaynaklı gevşemeler, ekranın kasadan ayrılması veya iç vidaların yerinden çıkması.
  • Soket ve Entegreler: Değiştirilen şarj entegreleri ve soketlerin temiz kullanıma rağmen akım iletmemesi.

🔴 Garanti Dışı Kalan Durumlar

  • Kırılma ve Çatlamalar: Cihazın düşmesi, darbe alması sonucu iç veya dış ekranda oluşan kırık, çatlak ve mürekkep akması (lekelenme) durumları.
  • Sıvı Teması: Cihaza su, alkol veya herhangi bir sıvı dökülmesi, buharlı ortamlarda bırakılması sonucu oluşan korozyonlar.
  • Yüksek Voltaj / Akım: Lisanssız, yan sanayi şarj adaptörü ve kablolarının kullanımı sonucu anakartta veya şarj entegresinde oluşan kısa devreler.
  • Yetkisiz Müdahale: Servisimiz dışında cihazın içinin açılması, vidaların kurcalanması veya başka bir tamirhanede müdahale edilmesidir.

⚠️ Önemli Hatırlatma

Garanti işlemlerinizin yapılabilmesi için cihazınızı teslim alırken size verilen **Servis Fişini** veya cihaz üzerindeki garanti etiketlerini zarar görmemiş şekilde muhafaza etmeniz gerekmektedir. Faturasız ve fişsiz garanti talepleri işleme alınamamaktadır.